Depuis plusieurs semaines, la hausse continue du coût de l’électricité, particulièrement pour les abonnés aux compteurs Woyofal, suscite une vague d’indignation au Sénégal.Sur les réseaux sociaux, de nombreux citoyens expriment leur colère.
Les abonnés dénoncent le caractère insupportable et l’opacité des achats, avec un sentiment de recevoir moins de kWh pour la même somme, surtout en comparaison avec les anciens compteurs classiques. Certains pointent du doigt les taxes, notamment la Taxe Communale de 2,5% et surtout la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) de 18% qui s’applique au-delà de 250 kWh de consommation mensuelle. La Senelec maintient qu’il n’y a pas eu de modification des tarifs de l’électricité depuis 2023, ces derniers étant fixés par décret de la Commission de Régulation du Secteur de l’Energie.
Des citoyens et les organisations de consommateurs appellent le gouvernement à auditer le système Woyofal, à revoir la structure des tranches ou, à défaut, à subventionner davantage les premières tranches pour alléger le fardeau des ménages. La forte chaleur utilisation accrue de climatiseurs et ventilateurs et l’inflation rendent la facture d’électricité d’autant plus difficile à supporter. La situation est similaire pour les factures d’eau (Sen’Eau), avec des plaintes fréquentes concernant leur cherté généralisée et “vertigineuse”.
Des abonnés se retrouvent avec des factures qui ont doublé, triplé, voire plus, depuis l’arrivée de Sen’Eau, sans changement dans leur consommation ou leur foyer. Certains dénoncent un système de facturation nébuleux et pointent du doigt les compteurs. Les Réponses de Sen’Eau et du Gouvernement Là aussi, l’entreprise et le régulateur se défendent d’une hausse officielle, mais des citoyens interpellent les autorités pour une intervention rapide sur la question de l’eau et les compteurs Woyofal.
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